ASAN-servicecentra werden opgericht onder het decreet van de president van de Republiek Azerbeidzjan nr. 685 van 13 juli 2012, ondergeschikt aan het staatsagentschap voor burgerdienstverlening en sociale innovatie onder de president van de Republiek Azerbeidzjan.
"ASAN-servicecentra" zijn de entiteiten die de diensten van overheidsinstanties op een enkele en gecoördineerde manier leveren.
"ASAN xidmət" -centra dienen als een nieuwe aanpak om de burgers tevreden te stellen met de activiteit van ambtenaren, de overgang naar een kwalitatief nieuw niveau van burgerbetrekkingen binnen het land.
De activiteiten van de centra zijn gebaseerd op de beginselen van bruikbaarheid, transparantie, beleefdheid, verantwoordelijkheid en flexibiliteit.